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    选择物流公司要慎重

    来源:   发表时间:2019-7-16 9:34:22  点击次数:【468】


    在当今许多使用物流较频繁的公司频繁更换物流服务商,几乎把市场上能找到的物流企业都试验过一次,但最终没有一家企业成为其长期合作伙伴,只能重头再来,重新循环使用各家物流服务。那么这么多的问题为什么产生呢?首先说,市场中确实存在一些“黑物流”,有一些非法经营的物流公司,其主要精力不在提高服务水平上。但是这些害群之马毕竟是少数,不代表所有物流公司都有问题。其次,合法经营的物流公司在正常运营过程中,也会产生一些失误,给客户带来损失。再次,物流行业内运作存在问题,比如接到自己没有能力完成业务后,物流公司只能转单,但转单后的责任不明确,容易产生纠纷。最后,就是客户自己选择不当,比如一项业务不是该物流公司擅长的范围,就容易出现问题。

    我们在选择物流公司时要注意几方面内容:

    1、找正规公司——避免选择皮包公司

    八十年代我们很多业务都找“国营”企业,为什么呢?因为我们信任国营企业,虽然他们态度差、不周到,但是我们相信这些企业不会出问题。那个时候一个标准就可以找到相对满意的合作伙伴。同样,我们现在找物流时要有标准,因为物流业务是我们经常使用的服务,所有我们不是找一个一次性的服务,而是找长期的合作伙伴,因此,要有一些标准。在找物流时至少要关心这么几个方面:物流公司擅长的递送范围、服务报价、公司成立的时间、资产实力、业务范围、服务质量。而此类信息的获得已变得非常容易,在网络迅猛发展的今天,您在网上找到这些信息是非常方便的,比如物流信息网上就可以找到相关内容。

    当然,这几个方面的比较只能帮您找到一家相对规范的公司。

    2、找专业的公司——不是所有的业务都交给同一家物流公司

    每个物流公司都有自己擅长的一个范围,比如国际——广州到纽约,比如同城——海淀中关村到朝阳国贸。另外,每个物流公司都希望更多的业务,在自己的能力范围外承接业务的公司不在少数,而这会产生许多问题。所以,要根据需要选合适的公司。国际业务、国内业务、同城业务要分开选择不同的公司。如果对价格比较敏感,即使同一个业务也不能仅选择一家公司。比如同城业务,许多小公司报价低,但是擅长的范围小,必须根据自己业务需要组合几个物流企业为自己服务。

    另外市场上存在这种公司,成立时间较短,同时经营许多业务,比如同时开展国际物流、国内物流、货运等服务。像这种成立之初即开展众多业务的公司,多数都是代理公司(当然不是全部),众多业务没有几项是自己能做的,又不向客户说明,所以选择的时候一定要慎重。

    3、与物流公司沟通

    每个人都会犯错误,物流公司也一样。关键是看他们的准确率有多高,以及事故出现后是如何处理的。物流业务较多的公司既重视成本又重视质量,这就需要与物流公司保持经常性的沟通,了解其具体问题,通过协助物流公司解决问题、帮助物流公司发展来解决不断的更换物流服务的问题。

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